Bei der Suche nach Ihrer Unterkunft kann es vorkommen, dass diese nicht in den Suchergebnissen erscheint. Dies kann verschiedene Gründe haben, zum Beispiel:


Wenn Sie nach der Durchführung folgender Schritte zur selbstständigen Fehlerbehebung immer noch Probleme haben, wählen Sie unten im Artikel Kontaktieren Sie uns aus, um Kontakt mit uns aufzunehmen.

Hinweise: 
  • Sie können die Platzierung Ihrer Unterkunft in den Suchergebnissen nicht ändern.
  • Wir haben keine Kontrolle darüber, wie Unterkünfte auf Websites von Drittanbietern angezeigt werden.
 

Inseratsstatus 

Wenn eine Unterkunft neu zur Website hinzugefügt wurde oder zuvor verborgen/deaktiviert war, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Ihre Unterkunft in allen relevanten Suchergebnissen angezeigt wird. Wenn der Status Ihrer Unterkunft kürzlich geändert wurde, kann es daher bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung in Kraft tritt.

So zeigen Sie Ihren Inseratsstatus an:
  1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
  2. Wenn Sie mehrere Inserate besitzen, klicken Sie auf das Inserat, das Sie bearbeiten möchten.
  3. Wählen Sie Unterkunft aus.
  4. Wählen Sie Unterkunftsdetails aus.
  5. Gehen Sie zum Abschnitt Inserats-Status, wo Sie den Status Ihres Inserats sehen können.
 

Lage der Unterkunft 

Stellen Sie sicher, dass die Stecknadel auf der Unterkunftskarte in Ihrem Vermieterbereich genau an der Stelle ist, an der sich Ihre Unterkunft befindet. Wenn die Suche für eine bestimmte Gegend, wie zum Beispiel einen Urlaubsort, durchgeführt wird, muss die Stecknadel auf der Landkarte korrekt im Grenzbereich dieses Urlaubsorts platziert sein, damit sie in den Suchergebnissen angezeigt wird. 

Stellen Sie sicher, dass in der Leiste Wo in Ihrer Unterkunftsbeschreibung (PDP) ein Standort eingegeben ist. Der von Ihnen eingegebene Standort bestimmt den Basisstandort Ihrer Unterkunft und sollte ausgefüllt werden, damit Ihre Unterkunft in entsprechenden Suchergebnissen angezeigt wird. 

Sie müssen sich möglicherweise auch vergewissern, dass Sie die Option Lage meiner Unterkunft anzeigen in der Urlauber-Karte aktiviert haben.
 

Zeitraum 

Jeder verwendete Datumsbereich muss die Anforderungen für den Mindestaufenthalt sowie die Anforderungen für den Anreisetag oder das Buchungsfenster erfüllen. Stellen Sie sicher, dass Sie nach Daten suchen, denen Raten und Verfügbarkeit zugeordnet sind.
 

Belegung der Unterkunft 

Überprüfen Sie die maximale Anzahl an erwachsenen Gästen in Ihrer Unterkunft und ob es Mindestanforderungen in Bezug auf Schlafzimmer/Badezimmer gibt. 

Die Suche nach Ihrer Unterkunft mit der Anzahl der Badezimmer als Parameter führt nicht zu genauen Suchergebnissen, wenn in Art des Badezimmers nicht WC als Filter ausgewählt wurde.
 

Rabatte 

Der Filter Wochenrabatt wird nur angezeigt, wenn Sie einen einzelnen Basisrabatt für Ihre Unterkunft festgelegt haben. Bei variablen Rabatten wird der Filter ungültig.