Wenn Ihre Unterkunft von einer Naturkatastrophe betroffen ist, ist unser Kundenservice-Team rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche für Sie da. 

Beispiele für Naturkatastrophen sind Erdbeben, Tsunamis, Vulkanausbrüche, Erdrutsche, Tornados, Wirbelstürme, Überschwemmungen, Waldbrände, weitreichende Ausfälle wichtiger Versorgungseinrichtungen und andere schwere oder anormale Wetterereignisse. Erfahren Sie in der Richtlinie für unvorhersehbare Umstände, welche Ereignisse unter die Richtlinie fallen und welche nicht. 

In diesem Fall können Sie Ihr Inserat vorübergehend verbergen, damit Sie sich keine Sorgen über das Ablehnen neuer Buchungsanfragen machen müssen. 

Sobald Sie wieder bereit sind, Buchungen anzunehmen, machen Sie Ihr Inserat wieder sichtbar, sodass es wieder in den Suchergebnissen angezeigt wird. 

Wenn Ihre bestehenden Reservierungen betroffen sind, wählen Sie Kontakt mit uns aufnehmen, um Ihre Optionen zu besprechen.