Die Servicegebühr entspricht einem Prozentsatz des vom Gast bezahlten Gesamtbetrags für die Reservierung, ausschließlich Steuern und erstattungsfähiger Gebühren.  

Diese Gebühr trägt zur Deckung der Kosten für sichere Transaktionen, Produktentwicklung und einen rund um die Uhr zur Verfügung stehenden Kundenservice bei. Zudem profitieren Gäste von der Mit-Vertrauen-Buchen-Garantie, wenn sie über unsere Website bezahlen. 
 
Hinweis: Die Höhe der Servicegebühr variiert. In der Regel gilt, je höher der Gesamtbetrag der Reservierung, desto niedriger der Prozentsatz der Servicegebühr. Falls dies laut lokalen Bestimmungen erforderlich ist, wird auf die Servicegebühr eine Mehrwertsteuer erhoben. 
 
Erstattung der Servicegebühr 
Gastgeber haben nicht die Möglichkeit, die Servicegebühr zu verringern oder zu erlassen. Wenn für eine Reservierung gemäß den Stornobedingungen der Unterkunft das Zeitfenster für eine Erstattung von 100% eingehalten wird, wird die Servicegebühr automatisch zurückerstattet, wenn die Stornierung bestätigt wird.