Wenn Sie Unterkunftsverwaltungs-Software (PMS) mit Ihrem FeWo-direkt-Konto verbinden, können Sie Ihre Inserate von einem System aus verwalten und Updates automatisch über alle verbundenen Kanäle verteilen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie vorbereiten müssen und was Sie während des Einrichtungs- und Anbindungsprozesses erwartet.

 

Vor der Einrichtung

Bevor Sie mit der Einrichtung beginnen, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die folgenden Informationen bereithalten: 

  • Firmenname 
  • Hauptansprechpartner für die Einrichtung des Kontos und deren Kontaktinformationen 
  • Ihren Schnittstellenanbieter für die Anbindung und das Software-Konto-ID
  • Gesamtzahl der von Ihnen verwalteten Inserate
  • Eine hinterlegte Kreditkarte (für die FeWo-direkt-Anbindung erforderlich)
  • Wenn Sie bereits ein FeWo-direkt-Konto (oder ein Konto einer Partnermarke) besitzen, bestätigen Sie die mit diesem Konto verbundene E-Mail-Adresse
  • Bestätigen Sie Folgendes in Ihrer Software:
    • FeWo-direkt ist als Softwarepartner bei Schnittstellenanbindung aktiviert.
    • Die Unterkünfte sind aktiviert, um Daten an FeWo-direkt zu senden.
    • Der Zahlungsabwickler und die Währung sind eingerichtet.
  • Wenn Sie sich an einem der folgenden Standorte befinden, bestätigen Sie die erforderliche Steueridentifikationsnummer:
    • Brasilien: Aktive Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica-Nummer (CNPJ)
    • Europa: MwSt.-Nummer (Mehrwertsteuer) oder Gewerbesteuernummer
    • Quebec: Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.)

Wichtig: Nachdem die Anbindung abgeschlossen ist, sind Sie für den Einzug der Gästezahlungen und die Abführung der erforderlichen Steuern verantwortlich, es sei denn, Sie nutzen Online-Zahlungen. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zur Software-Anbindung von FeWo-direkt mithilfe von Schnittstellenanbietern.

 

Einrichtungsoptionen

Sie können sich bei FeWo-direkt mit einer Selbstbedienungsoption anmelden oder direkt mit Ihrem Account Manager zusammenarbeiten.

Selbstständige Einrichtung (Self-Service Onboarding, SSO)

Ihr Softwareanbieter oder Account Manager von FeWo-direkt sendet Ihnen einen SSO-Link, um die Einrichtung zu automatisieren und zu vereinfachen. Die Anbindung ist in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.

Wenn Sie Unterstützung benötigen:

  1. Wählen Sie am Ende dieser Seite Kontakt mit uns aufnehmen.
  2. Wählen Sie Ich bin eine Agentur.
  3. Wählen Sie Software Integration (Software-Anbindung).
  4. Wählen Sie Anrufen oder per E-Mail.

Einrichtung mit Ihrem Account Manager

Wenn Ihnen ein Account Manager zugewiesen ist, können Sie ihn direkt kontaktieren, um die Einrichtung zu beginnen. Der Anbindungsvorgang dauert in der Regel bis zu fünf Werktage.

 

Einrichtungsphasen

1. Projektstart

Ein Onboarding-Spezialist wird Sie kontaktieren, um sicherzustellen, dass jedes Inserat die Mindestanforderungen erfüllt:

  • Die Überschrift hat mindestens 20 Zeichen.
  • Die Beschreibung muss mindestens 400 Zeichen umfassen.
  • Mindestens 1 Schlafzimmer und 1 Badezimmer
  • Mindestens 6 Fotos
  • Eine gültige Unterkunftsadresse
  • Korrekte Preise und Kalender
  • Stornobedingungen
  • Ein Zahlungsabwickler
  • Es ist eine Stornovereinbarungen in Ihrer Software eingerichtet.

2. Kontoeinrichtung

Stellen Sie sicher, dass Inseratsinformationen, Preise, Kalender und Bewertungen korrekt eingerichtet sind: 

  • Kontokonsolidierung: Wenn Sie mehrere Konten bei FeWo-direkt haben, konsolidieren Sie diese vor der Anbindung.
  • Zuordnung der Unterkunftsnummer: Wenn Sie Live-Inserate auf FeWo-direkt haben, ordnen Sie Ihre Unterkunftsnummern in Ihrer Software den bestehenden FeWo-direkt-Unterkunftsnummern zu.
  • Zuordnung der Reservierungsnummer: Wenn Sie von einer Software zu einer anderen wechseln, ordnen sie jede Reservierungsnummer aus Ihrer vorherigen Software der neuen Software zu.

3. Aktivieren und Testen der Einrichtung

Nachdem die Zuordnung abgeschlossen ist, aktiviert der Onboarding-Spezialist den Feed von Ihrer Software zu FeWo-direkt und führt Tests durch, um zu bestätigen, dass die Anbindung funktioniert.

4. Schulung und Optimierung

Sobald Ihre Inserate auf FeWo-direkt verfügbar sind, wird der Onboarding-Spezialist einen Anruf vereinbaren oder Ihnen eine E-Mail senden, um Ihre Inserate zu überprüfen, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen Best Practices für die Buchungsoptimierung mitzuteilen.