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Ein Angebot bearbeiten
Ein Angebot ist ein Dokument, das es Gästen ermöglicht, die potenziellen Kosten für einen Aufenthalt einzusehen.
Sie können ein Angebot bearbeiten, um Mietdaten und -preise zu ändern, zusätzliche Gebühren hinzuzufügen, Verkaufs- und Übernachtungssteuern anzugeben und einen Schutz bei Sachschäden hinzuzufügen. Angebote können nur bearbeitet werden, bevor der Gast eine Zahlung leistet.
Hinweis: Wenn Sie das provisionsbasierte Inseratsmodell nutzen, enthält Ihr Angebot immer eine Zahlungsaufforderung.
So bearbeiten Sie ein Angebot:
- Loggen Sie sich in Ihr Konto ein.
- Gehen Sie zum Posteingang.
- Klicken Sie auf Filter.
- Wählen Sie unter Reservierung entweder Anfrage oder Buchungsanfrage.
- Sie können auch den Namen des Gastes oder seine Reservierungsnummer (Reservierungsnr.) in die Suchleiste eingeben.
- Wählen Sie eine Reservierung aus.
- Wählen Sie Angebot bearbeiten.
- Bearbeiten Sie je nach Bedarf den Mietbetrag oder Zahlungsplan.
- Wählen Sie Prüfen aus.
- Fügen Sie ggf. eine Nachricht an den Gast hinzu.
- Wählen Sie je nach Buchungsstatus Buchungsfreigabe oder Angebot aktualisieren aus.
Bearbeiten für einen Rabatt für die Aufenthaltsdauer
Wenn in Ihren Mietpreisen (wöchentliche oder monatliche) Rabatte für die Aufenthaltsdauer festgelegt sind, werden diese nicht automatisch im Mietbetrag vorgeschlagen, wenn Sie ein Angebot bearbeiten. Sie müssen den Mietbetrag manuell anpassen, um den Rabatt auf das neue Angebot anzuwenden.
Bearbeiten für Ratenzahlungen
Wenn Sie ein Angebot aktualisieren, kann es vorkommen, dass sich der Zahlungsplan ggf. ändert. Wenn Sie Ihre Zahlungsbestimmungen so festgelegt haben, dass Sie die Zahlung in einer Rate verlangen, können Sie Ihre Bestimmungen nicht dahingehend abändern, dass mehrere Raten erforderlich sind. So möchten wir sicherstellen, dass Sie die vollständige Zahlung erhalten, bevor der Gast ankommt.
Wenn der Aufenthalt weiter in der Zukunft liegt, können Sie ihn zu Ihren bevorzugten Zahlungsbedingungen ändern, bevor Sie eine neue Zahlungsaufforderung versenden.