Ein Angebot lässt einen Gast vor der Buchung die geschätzten Kosten für einen Aufenthalt einsehen.

Sie können ein Angebot folgendermaßen bearbeiten:

  • Mietdaten oder Mietpreise pro Nacht ändern
  • Gebühren hinzufügen oder aktualisieren
  • Mehrwert- und Übernachtungssteuer hinzufügen oder aktualisieren
  • Schutz bei Sachschäden einschließen

Wichtig:

  • Sie können ein Angebot erst bearbeiten bevor der Gast eine Zahlung leistet.
  • Wenn Sie das provisionsbasierte Inseratsmodell verwenden, enthält jedes Angebot automatisch eine Zahlungsaufforderung.

 

Bearbeiten eines Angebots

  1. Loggen Sie sich in den Vermieterbereich von FeWo-direkt ein.
  2. Klicken Sie im Menü auf Posteingang.
  3. Klicken Sie auf Filter.
  4. Wählen Sie in den Filtern unter Reservierung entweder Anfrage oder Buchungsanfrage.
    • Hinweis: Sie können auch in der Suchleiste nach dem Namen des Gastes oder nach seiner Reservierungsnummer (Reservierungsnr.) suchen.
  5. Klicken Sie auf den Button zum Anzeigen der Nachrichten.
  6. Wählen Sie die Reservierung aus, die Sie aktualisieren möchten.
  7. Wählen Sie Angebot bearbeiten.
  8. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
  9. Wählen Sie Prüfen aus.
  10. Falls nötig, fügen Sie für den Gast eine Nachricht hinzu.
  11. Wählen Sie je nach Buchungsstatus Buchungsfreigabe senden oder Angebot aktualisieren aus.

 

Bearbeiten eines Angebots zur Anwendung eines Rabatts für längere Aufenthalte

Wenn Sie Rabatte für längere Aufenthalte (wöchentlich oder monatlich) eingerichtet haben, werden diese nicht automatisch angewendet, wenn Sie ein Angebot bearbeiten. Um den Rabatt einzuschließen, passen Sie den Mietbetrag im Angebot manuell an, um den wöchentlichen oder monatlichen Rabatt zu berücksichtigen. Dadurch wird sichergestellt, dass das neue Angebot die korrekte Gesamtsumme mit Rabatt anzeigt.

 

Bearbeiten eines Angebots mit Ratenzahlungen 

Wenn Sie ein Angebot aktualisieren, kann sich der Zahlungsplan abhängig von Ihren nach Zahlungsbedingungen und dem Zeitpunkt des Aufenthalts ändern.

  • Wenn Ihre Zahlungsbedingungen eine Rate vorsehen, können Sie diese bei einem aktualisierten Angebot nicht in mehrere Raten ändern. So wird sichergestellt, dass Sie die vollständige Zahlung erhalten, bevor der Gast ankommt.
  • Wenn der Aufenthalt weiter in der Zukunft liegt, können Sie das Angebot ändern und den Zahlungsplan an Ihre bevorzugten Zahlungsbedingungen anpassen, bevor Sie eine neue Zahlungsaufforderung versenden.