Sie müssen ein Bankkonto angeben, um Anzahlungen für Ihre Buchungen zu erhalten. Sie können Ihre Bankkontoinformationen über Ihren Vermieterbereich aktualisieren, um ein neues Bankkonto hinzuzufügen oder Bankkonten zu ändern.

 

  1. Loggen Sie sich in Ihrem Konto ein. 
  2. Wählen Sie Unterkunft aus.
  3. Wählen Sie Zahlungsmethoden aus.
  4. Wählen Sie Bankkonto ändern aus. Wenn Sie derzeit kein Bankkonto eingerichtet haben, klicken Sie auf Bankverbindung hinzufügen.
    • Wichtig: Wenn Sie nicht der Kontoinhaber/Begünstigte sind, dürfen Sie nicht Ihre eigene E-Mail-Adresse eingeben. Die Bankkontoinformationen, einschließlich der E-Mail-Adresse, müssen dem Kontoinhaber gehören. Diese E-Mail-Adresse wird nur für die Kommunikation zu Steuerformularen verwendet, während buchungsbezogene E-Mails weiterhin an die E-Mail-Adresse des FeWo-direkt-Kontos gesendet werden.
    • Als Sicherheitsmaßnahme müssen Sie die alten Kontodaten eingeben, bevor Sie die neuen Kontodaten eingeben können.

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihr Bankkonto aktualisiert wurde. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, in der Sie aufgefordert werden, ein Steuerprofil auszufüllen, befolgen Sie die Anweisungen in der Nachricht.

Alle Zahlungen oder potenziellen Erstattungen für zukünftige Buchungen werden über Ihr neues Bankkonto abgewickelt.

 

Zahlungen von Gästen

Bitten Sie Ihre Gäste, keine Zahlungen vorzunehmen, bis Ihr Bankkonto aktualisiert wurde.

Reservierungsauszahlungen

Auszahlungen für Reservierungen, die vor dem Kontowechsel getätigt wurden, werden automatisch auf das neue Bankkonto überwiesen.

Währungswechsel

Wenn Sie die Währung für Ihr Zahlungskonto ändern müssen, klicken Sie auf Kontaktieren Sie uns, um Unterstützung zu erhalten.

Wechsel des Eigentümers oder der Verwaltung der Unterkunft

Falls Sie die Änderung aufgrund eines kürzlich vollzogenen Verkaufs der Unterkunft oder Management-Wechsels beantragen, wird Ihre Anfrage möglicherweise für ungültig erklärt. Inserate können nicht auf eine andere Partei übertragen werden. Über die Schaltfläche Kontaktieren Sie uns können Sie sich an uns wenden, damit wir Sie bezüglich der Optionen zum Erstellen eines neuen Inserats beraten können.