Eine starke Kundenauthentifizierung (SCA), auch als Zwei-Faktor-Authentifizierung bezeichnet, ist eine europäische gesetzliche Anforderung, die darauf abzielt, Ihre Online-Einkäufe vor Betrug zu schützen und sicherzustellen, dass Zahlungen mit Ihrer Karte auf unserer Website wirklich von Ihnen stammen.

Ab Dezember 2020 ist SCA für elektronische Zahlungen erforderlich, wenn sich das Unternehmen und die Bank des Karteninhabers im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden.

SCA ist sicherer als nur die Verwendung Ihres Benutzernamens und Passworts. Wenn Sie bei uns buchen, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen, indem Sie zwei von drei Identifikationsfaktoren bestätigen: 
  • Etwas, das Sie besitzen, wie Ihr Telefon 
  • Etwas, das Sie kennen, wie eine PIN oder ein Passwort 
  • Ein körperliches Merkmal, wie Ihr Gesicht, ein Fingerabdruck oder Ihre Stimme. 
Nicht bei allen Online-Zahlungen müssen Sie sich authentifizieren. Ausnahmen gibt es z. B. bei geringwertigen oder wiederkehrenden Transaktionen, wenn der Händler bei Ihrer Bank bekannt ist und bei Unternehmenszahlungen über eine Unternehmenskarte.