Nutzen Sie die Vermieter-App, um Anfragen von Urlaubern zu beantworten und Ihre Reservierungsanfragen zu verwalten.

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Anfragen von Urlaubern beantworten 

  1. Wählen Sie das Briefumschlag-Symbol, um Ihr Postfach zu öffnen.
  2. Wählen Sie die Anfrage aus, die Sie überprüfen möchten.
    • Vorlage verwenden: Sie können eine Standardvorlage von FeWo-direkt auswählen.
    • Geben Sie den Text ein, um Ihre Antwort zu personalisieren.
  3. Gehen Sie auf Dateien anhängen, falls dies für Ihre Antwort erforderlich ist.
  4. Löschen Sie das Feld Zahlungsanforderung, wenn Sie die Zahlungsaufforderung aus Ihrer Antwort entfernen möchten.
  5. Klicken Sie auf Senden. 

Eine Buchungsanfrage annehmen oder ablehnen 

  1. Wählen Sie das Briefumschlag-Symbol, um Ihr Postfach zu öffnen.
  2. Wählen Sie die Reservierung aus.
  3. Tippen Sie auf Akzeptieren oder Ablehnen.
    • Wenn Sie Ablehnen wählen: Wählen Sie eine Vorlage, wählen Sie Ablehnen oder Senden und wählen Sie einen Grund aus der Liste.