Eine prompte und klare Kommunikation ist wichtig, um für Gäste und Gastgeber auf FeWo-direkt hochwertige Erfahrungen zu schaffen.

Gastgeber-Kommunikationsrichtlinie von FeWo-direkt

FeWo-direkt hat eine Gastgeber-Kommunikationsrichtlinie, die sicherstellt, dass Gastgeber ihre Gäste rechtzeitig und korrekt informieren.

Lesen Sie die Gastgeber-Kommunikationsrichtlinie von FeWo-direkt.

Beispielnachrichten

Nachrichten an Gäste sollten klar und informativ sein. Im Folgenden finden Sie Beispiele für eine hilfreiche Nachricht.

Hinweise für den Check-in

  • Beispielnachricht (Schlüsselabholung): Am Tag vor deinem Check-in erhältst du Anweisungen, wie du den Schlüssel im Büro abholen und an wen du dich wenden kannst, wenn du außerhalb der regulären Geschäftszeiten ankommst.
  • Beispielnachricht (Türcode): Du erhältst den Türcode über die FeWo-direkt-App um 09:00 Uhr (MEZ) am Tag des Check-ins.

Zugang

  • Beispielnachricht (Schlüsselabholung): Du kannst dir beim Check-in einen Schlüssel an der Rezeption an der folgenden Adresse abholen:
    . Wenn du später als 20:00 Uhr (MEZ) ankommst, kontaktiere bitte unter .
  • Beispielnachricht (Türcode): Um die Tür aufzusperren, gib erst den Zugangscode 4223 ein und drücke anschließend die Taste „LockState“.

Wichtige Informationen zum Aufenthalt

Wir empfehlen, dass Sie in Ihrem Begrüßungsleitfaden, in der Inseratsbeschreibung, in den Zugangsinformationen oder über die Nachrichtenplattform von FeWo-direkt entsprechende wichtige Informationen zum Aufenthalt bereitstellen. Eine Notrufnummer für Gäste ist eine gute Möglichkeit, um diese Fragen außerhalb Ihrer normalen Arbeitszeiten zu beantworten.