Finden, Buchen, Aufenthalt

Mieten für Einsteiger

Wie kann ich ein Feedback zu FeWo-direkt.de abgeben?


Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Urlauberkontos?


Wie kann ich eine Ferienunterkunft sicher bezahlen?


Welche Internetbrowser werden unterstützt?


Warum haben einige E-Mails, die ich von Vermietern erhalte, eine anonymisierte E-Mail-Adresse und andere nicht?


Wie stelle ich sicher, dass meine E-Mails nicht in meinen Spam-Filter gelangen?


Finden und Buchen einer Ferienunterkunft

Wie benutze ich als Urlauber die FeWo-direkt App?


Wie suche ich nach einer Ferienunterkunft für eine größere Anzahl von Personen?


Wie kontaktiere ich den Vermieter oder Verwalter einer Ferienunterkunft?


Was ist Travelmob?


Urlauberkonto - Favoriten - Häufige Fragen


Wie kommuniziere ich sicher mit einem Vermieter?


Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalte?


Wie suche ich per Landkarte nach einer Ferienunterkunft?


Kann ich die anonymisierte E-Mail-Adresse des Vermieters bzw. des Urlaubers auch nutzen, wenn ich ihn in Zukunft kontaktieren möchte?


FeWo-direkt App - Wann erhalte ich Informationen zu meiner Anreise?


Warum habe ich keine Bestätigung per E-Mail über meine Buchungsanfrage erhalten?


Bezahlen einer Ferienunterkunft

Wie kann ich eine Ferienunterkunft sicher bezahlen?


Wie buche ich eine Ferienunterkunft über Online-Reservierungen?


Kann ich eine Erstattung für meine stornierte Buchung bekommen?


Wird bei der Nutzung von Online-Zahlungen automatisch Geld an Urlauber zurückerstattet?


Was ist der Status meiner letzten Zahlung, die ich mit Online-Zahlungen gemacht habe?


Was ist der Status von meiner Zahlung?


Was ist der Status meiner letzten Zahlung, die ich mit einer alternativen Zahlungsmethode vorgenommen habe?


Welche Transaktionsposten werden auf meiner Kreditkartenabrechnung aufgeführt?


Warum kann ich keine Zahlung vornehmen bzw. warum wird meine Zahlung abgelehnt?


Eine Ferienunterkunft bewerten

Wie funktioniert der Bewertungsprozess?


Wie gebe ich eine Bewertung ab?


Wie kann ich als Urlauber eine Bewertung bearbeiten oder löschen?


Wie lauten die Inhaltsrichtlinien?


Kann FeWo-direkt meine Bewertung für mich bearbeiten?