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Wie kann ich eine Ferienunterkunft sicher bezahlen?


Wie kann ich ein Feedback zu FeWo-direkt.de abgeben?


Warum haben einige E-Mails, die ich von Vermietern erhalte, eine anonymisierte E-Mail-Adresse und andere nicht?


Wie stelle ich sicher, dass meine E-Mails nicht in meinen Spam-Filter gelangen?


Wie ändere ich die E-Mail-Adresse meines Urlauberkontos?


Finden und Buchen einer Ferienunterkunft

Wie benutze ich als Urlauber die FeWo-direkt App?


Wie suche ich nach einer Ferienunterkunft für eine größere Anzahl von Personen?


Wie kontaktiere ich den Vermieter oder Verwalter einer Ferienunterkunft?


Was ist Travelmob?


Urlauberkonto - Favoriten - Häufige Fragen


Wie kommuniziere ich sicher mit einem Vermieter?


Was kann ich tun, wenn ich keine Antwort auf meine Anfrage erhalte?


Wie suche ich per Landkarte nach einer Ferienunterkunft?


Kann ich die anonymisierte E-Mail-Adresse des Vermieters bzw. des Urlaubers auch nutzen, wenn ich ihn in Zukunft kontaktieren möchte?


FeWo-direkt App - Wann erhalte ich Informationen zu meiner Anreise?


Warum habe ich keine Bestätigung per E-Mail über meine Buchungsanfrage erhalten?


Bezahlen einer Ferienunterkunft

Welche Transaktionsposten werden auf meiner Kreditkartenabrechnung aufgeführt?


Wie kann ich eine Ferienunterkunft sicher bezahlen?


Warum kann ich keine Zahlung vornehmen bzw. warum wird meine Zahlung abgelehnt?


Wird bei der Nutzung von Online-Zahlungen automatisch Geld an Urlauber zurückerstattet?


Kann ich eine Erstattung für meine stornierte Buchung bekommen?


Wie buche ich eine Ferienunterkunft über Online-Reservierungen?


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Kann FeWo-direkt meine Bewertung für mich bearbeiten?


Wie funktioniert der Bewertungsprozess?